Computer Issues? Find Help Here!

What to do BEFORE you call the helpdesk!

If you are having problems with your device, please follow these steps before contacting the helpdesk

          Reboot device-

Shutdown and restart your device

If it says restart and updates, please do that

Check to make sure WIFI is connected –

Unjoin and rejoin WIFI if needed

Office/365 issues –

Please sign out of Office/365 and then sign back in. This goes for Microsoft Apps also (Teams, OneNote, Outlook, etc)

 

Helpdesk Line – (208) 468-4777

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¡Qué hacer ANTES de llamar al servicio de asistencia!

Si tiene problemas con su dispositivo, siga estos pasos antes de comunicarse con el servicio de asistencia técnica.

Reiniciar dispositivo

Apaga y reinicia tu dispositivo

Si dice reiniciar y actualizaciones, hágalo

Comprueba que la wifi esté conectada

Desunir y volver a unir Wifi si es necesario

Problemas de Office/365

Cierre sesión en Office/365 y vuelva a inicia sesión. Esto también se aplica a las aplicaciones de Microsoft (Teams, OneNote, Outlook, etc)

 

Línea de asistencia técnica: (208) 468-4777